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消费32被刷3200是怎么回事 消费者的权益如何能保障(2)

2017-05-16 17:35:16 来源:男人世界

  然后又拿了两个口香糖,凑了一个整数,所以刷了3200元。王先生:当时呢,买的时候呢我就拿了酒给他以后,他用那个扫码的,叫了一声,然后一扫,嘴里面还念叨一句32,卡一刷,刷完以后叫我输个密码,这个密码嘛都输惯了。

  也不要看就把它输进去了,然后自己一签。可是超市老板惠先生却认为王先生的这种说法没有根据,因为在刷卡时他的POS机清晰的显示出3200元,而且王先生也签字认可了这笔消费。惠先生:我们认为他签字就是认可这个事情了,而且我们在边上划了一个圈。

  你签字这么多钱就是指认过了。惠先生说,按照超市的付款程序,顾客刷卡时必须签字才能确认付款金额。为了让顾客看清楚消费金额,收银员还会在交易凭证的金额上画个圈,进行提醒。而在这笔消费中,惠先生说是他亲自画的圈。

  他认为自己已经尽到了提醒的义务,王先生也亲眼看见并签字确认了,所以这笔消费没有任何问题。就在双方互不相让的时候,王先生发现超市有监控镜头,于是他提出要调看超市的监控录像。然而,在监控录像中,王先生买酒的这段画面,竟然不见了。

编辑: 稷莫幽邪

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