刘强东和马云的关系一触即发为什么 刘强东与马云你看好谁(2)
3.模式之争
2011年10月,马云做客斯坦福大学,当被问到与京东的竞争问题时,马云说道:“我不看好这种低价买来东西然后在网上高价卖出去的模式,很愚蠢。”马云同时抛出“自建产业链的方式没有出路,未来属于平台商”的观点,“中国大概需要1000万个快递员人员。我们怎么可能运营一个有1000万员工的公司?目前我们有23000员工,这已经让我很头疼了。我们要做的,是帮助和支持这些物流公司提供更好的物流服务,让他们给自己的员工提供更好的福利。我们从未想过建立自己的物流公司,以前没有,以后也不会。”
对于马云这一观点,刘强东也不甘示弱,称“这是两种完全不同的模式。平台运营有平台模式的价值和优点,我们是以供应链管理体现价值。老实说平台模式是没有能力去管理供应链的,真正给这个行业和品牌商带去价值的是你的供应链和管理能力。”
4.刘强东打价格战,马云反思
2012年8月14日,刘强东在微博发起价格战:“京东大家电三年内零毛利。从14日起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,并很快公布实现方法。”但没打两天,8月17日上午,刘强东便在接受采访时提出京东要停止价格战,“现在是一场恶性价格战,如果这样下去,不出三个月都得死。”在这场电商价格战偃旗息鼓后,马云在集团某内总会议中点评道,“这场价格战是戏剧般开始,闹剧般结束,有必要以此案例做些反思。”,并提出以下四点:
1)此事迅速退潮,并且在消费者中失去信任感,更应从中吸取教训。做企业,必须要对消费者和合作伙伴要有敬畏和感恩之心。要坚信消费者的“知商”远远高于你。
2)涉及拥有数万名员工,上百亿销售额,几千家商品合作伙伴的规模型企业发动如此震撼价格战,居然是领导者在一夜之间作出的决定。
除了佩服刘总的豪气和勇气外,我实在不知道如何可以做到调兵遣将,配备资源打一场三年的价格战?假如此战是真的,准备是否充分?假如不是真的,那么今后领导者将很难做到令行既止。狼来了的故事我们从小就听过无数遍。我估计很难有一家公司,整个管理体系和团队,要看自己老板的围脖,才得知下一步企业该怎么做,了解自己的业务方向。呵呵。